IT Realms
IT Realms Capabilities

Three Pillars.
One World-Class Partner.

Des solutions numériques personnalisées et la gestion informatique entièrement gérée jusqu'au conseil stratégique — 25 lignes de services couvrant chaque dimension de la technologie d'entreprise.

01 Build — Solutions Numériques
02 Run — IT Gérées
03 Advise — Conseil
25 Service Lines
24/7 NOC & SOC
50+ Projets Livrés
8+ Secteurs
01
Pillar 01 — Build

We Build Your Digital Future

Logiciels personnalisés, plateformes cloud, systèmes AI et applications d'entreprise — livrés du concept à la production, entièrement en interne.

Web Design & Development

Sites web et applications web réactifs, animés et performants. WordPress, HTML5/CSS3, JavaScript, GSAP, Elementor Pro. Des pages de destination aux portails multi-sites complexes.

WordPressHTML5/CSS3GSAPPHP
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Développement d'Applications Mobiles

Applications iOS et Android multiplateformes construites avec React Native et Expo. Authentification JWT, intégration API REST, notifications push, architecture offline-first et déploiement app store.

React NativeExpoTypeScriptREST APIs
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AI & Intelligent Automation

Modèles d'apprentissage automatique, pipelines NLP, LLMs locaux, moteurs de trading et assistants IA de bureau. Nous déployons l'IA là où elle crée un véritable impact — pas en tant que simple buzzword.

PythonPyTorchGemini AIFastAPI
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Cloud Services & Migration

Services cloud de bout en bout — stratégie de migration, architecture multi-cloud, infrastructure as code, sécurité cloud et optimisation des coûts sur AWS, Azure et GCP.

AWSAzureGCPTerraform
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Data Engineering & Analytics

Conception d'entrepôts de données, pipelines ETL/ELT, streaming temps réel, tableaux de bord business intelligence et gouvernance des données — transformer les données éparses en intelligence stratégique fiable.

SnowflakedbtPower BIAirflow
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DevOps & Cloud-Native

Pipelines CI/CD, conteneurisation Docker, orchestration Kubernetes, infrastructure as code, GitOps et engineering de la fiabilité des sites. Livrez plus vite, cassez rien.

KubernetesDockerTerraformGitHub Actions
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API & Systems Integration

Conception API REST/GraphQL, gestion passerelle API, middleware iPaaS, modernisation des systèmes hérités et architectures événementielles. Connectez chaque système. Éliminez chaque silos.

MuleSoftAzure IntegrationKafkaOpenAPI
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IoT & Smart Infrastructure

Systèmes de bâtiments intelligents, IoT industriel, appareils de santé connectés, suivi des actifs, surveillance environnementale et architectures informatiques de périphérie pour les installations et les campus.

MQTTAzure IoTLoRaWANEdge Computing
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Solutions FinTech

Digital banking, payment gateways, multi-currency wallets, algorithmic trading, and KYC workflows. Flagship: ChameleFX — our own AI-powered MetaTrader 5 trading platform.

PythonMetaTrader 5StripePayPal
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Blockchain & Web3

Développement de contrats intelligents, tokenisation, traçabilité de la chaîne d'approvisionnement, identité numérique et protocoles DeFi. Blockchain d'entreprise pour des dossiers vérifiables et inviolables.

SolidityEthereumHyperledgerWeb3.js
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ERP, CRM & HRMS

Systèmes personnalisés de planification des ressources d'entreprise, de gestion de la relation client et de ressources humaines construits pour gérer la complexité commerciale réelle avec une architecture évolutive.

OdooPythonMySQLREST APIs
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LMS & EdTech Platforms

Systèmes complets de gestion de l'apprentissage avec créateurs de cours, leçons vidéo, moteurs de quiz, créateurs de certificats, communauté BuddyPress et intégration Zoom.

MasterStudy LMSWordPressBuddyPressWooCommerce
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E-Commerce & Marketplace

Magasins alimentés par AI avec moteurs de tarification intelligente, sourcing automatisé à partir d'AliExpress/CJ Dropshipping, auto-posting sur les réseaux sociaux et applications mobiles React Native.

WooCommerceGemini AIReact NativePHP
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Gestion des Actifs IT

Balisage RFID/code-barres/QR, logiciels ITAM personnalisés, audit des immobilisations fixes, contrôle des stocks et intégration ERP. Connaissez chaque actif. Contrôlez tout.

RFIDRTLSERP IntegrationAuditing
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SaaS & SaaP Development

Développement bout en bout de plateformes SaaS multi-locataires et produits logiciels emballés (SaaP). De l'architecture et moteurs de facturation au déploiement white-label et distribution marketplace.

Multi-TenantWhite-LabelStripe BillingAPI-First
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25Service Lines
15Solutions Numériques
8IT Gérées
24/7NOC & SOC
50+Projets Livrés
8+Countries Served
Capabilities at a Glance

Ce qui est inclus Across Service Lines

Une ventilation transparente de la portée de la livraison, du modèle de support et de la couverture de conformité pour chaque pilier de service.

Capability Digital Build IT Gérées Conseil Services Cloud
Développement de Logiciels Personnalisés ✔ Full ◔ Advisory
24/7 Infrastructure Monitoring ✔ Full ✔ Full
Security Audit & Pen Testing ◔ On request ✔ Full ✔ Full ◔ Cloud scope
API Integration & Middleware ✔ Full ◔ Maintenance ◔ Architecture ◔ Cloud APIs
Sauvegarde & Récupération après Sinistre ✔ Full ◔ Design ✔ Full
Helpdesk et support utilisateur final ✔ Full ◔ Cloud portal
Compliance Framework Alignment ◔ By project ✔ Full ✔ Full ✔ Full
Training & Knowledge Transfer ✔ Included ✔ Included ✔ Included ✔ Included

✔ Inclus intégralement  ·  ◔ Périmètre partiel / conseil  ·  — Non inclus dans cette ligne de service

Build it right. Run it proactively. Advise with authority.

02
Pillar 02 — Run

We Run Your IT Operations

IT Ops alignée ITIL avec NOC 24/7, SOC, helpdesk, gestion cloud et continuité commerciale — ainsi vous vous concentrez sur votre mission, pas votre infrastructure.

Support IT

Support technique sur site et à distance. Installation de logiciels, configuration système, protection antivirale, gestion d'Active Directory. Forfaits : De base (Distant), Standard (Sur site), Entreprise (Entièrement géré).

RemoteOn-SiteSystem AdminSecurity
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Network Support

Conception, installation et gestion de réseaux professionnels. Routage & commutation, solutions sans fil, VMware, migration de serveurs, administration de pare-feu et connectivité multi-sites.

Routing & SwitchingWirelessVMwareFirewall
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Helpdesk Support (24/7)

Support de première ligne aligné sur ITIL assuré par de véritables professionnels informatiques. Système de ticketing unifié avec escalade vers les ingénieurs L2 pour résolution sur site. Support d'accès à distance 24h/24.

24/7TicketingRemoteOn-Site Escalation
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Opérations NOC

Centre des opérations réseau 24/7 avec surveillance infrastructure temps réel, alertage proactif, remédiation basée sur runbooks et gestion des escalades. Objectif MTTD : moins de 5 minutes.

24/7 MonitoringMTTD <5minRunbooksAlerting
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SOC & Cybersecurity

Centre des opérations de sécurité avec détection des menaces pilotée par SIEM, réponse aux incidents, architecture Zero Trust, conformité des patches, analyse des vulnérabilités et application de MFA.

SIEMZero TrustPatch MgmtSOC 2 Ready
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Sauvegarde & Récupération après Sinistre

BDR basé sur cloud avec RTO/RPO-backed SLAs, DRaaS, planification de continuité commerciale et simulations de récupération trimestrielles. Quand le pire arrive, vous continuez à fonctionner.

VeeamAzure Site RecoveryDRaaSISO 22301
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Microsoft 365 & Workspace

Migration de Microsoft 365 et Google Workspace, configuration des locataires, durcissement de la sécurité, gestion des identités et administration continue. Adoption complète, pas seulement un déploiement.

Microsoft 365Azure ADGoogle WorkspaceMFA
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Augmentation du Personnel & IT Outsourcing

Développeurs logiciels à la demande, ingénieurs DevOps, ingénieurs données, spécialistes cybersécurité et chefs de projet — vérifiés, déployés en 48 heures, modèles d'engagement flexibles.

On-Demand48hr DeploymentDedicated TeamsCTO-as-a-Service
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Event Technology & Infrastructures numériques

Gestion complète de la technologie pour les sommets gouvernementaux, les cérémonies de signature de MOU, les conférences d'entreprise et les forums internationaux — systèmes audiovisuels, infrastructure informatique, diffusion en direct, salles de réunion intelligentes et un centre de commande sur site dédié.

AV SystemsLive StreamingMOU SigningCommand Center
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Beyond implementation — we advise at the strategic level.

03
Pillar 03 — Advise

We Advise at the Strategic Level

Conseil stratégique qui élève IT Realms de simple implémenteur à partenaire technologique de confiance — feuilles de route de transformation numérique, conseil en sécurité et guidance au niveau CTO.

Digital Transformation Conseil

Évaluations de la maturité numérique, conception de feuille de route technologique, conception de gouvernance informatique et modèle opérationnel, gestion du changement et conseil CTO/CIO. Stratégie d'abord — puis technologie.

Évaluation de la maturité numériqueRoadmap DesignTOGAFITIL 4
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Conseil en Cybersécurité

Tests d'intrusion, évaluations de vulnérabilités, conseil ISO 27001, conformité UAE PDPL & NESA, conception d'architecture Zero Trust et planification de la réponse aux incidents. Trouvez les failles avant les attaquants.

Pen TestingISO 27001NESAUAE PDPL
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Our Process

How We Deliver Every Engagement

Cinq phases disciplinées — de la première conversation au partenariat opérationnel à long terme.

IT Realms team planning a project delivery

Chaque engagement suit un processus structuré et transparent — de la découverte aux opérations à long terme.

01
Discovery & Scoping
Nous cartographions votre environnement opérationnel, vos contraintes et vos objectifs avant de proposer quoi que ce soit. Pas d'hypothèses — juste une découverte structurée.
02
Architecture & Design
Architecture système, maquettes UX et spécifications techniques examinées et approuvées avant qu'une seule ligne de code de production ne soit écrite.
03
Build & Integrate
Développement agile avec points de contrôle bihebdomadaires. Intégration complète avec votre infrastructure existante, vos APIs et vos sources de données.
04
Test & Deploy
Cycles rigoureux d'assurance qualité, tests de sécurité et UAT avant la mise en ligne. Déploiement échelonné avec capacité de recul sur toutes les versions de production.
05
Operate & Grow
Surveillance 24h/24, maintenance proactive et examens réguliers des performances. Nous restons avec vous — pas seulement pour le lancement, mais pour le long terme.
Service Questions

What to Expect Working With Us

Nous commençons chaque engagement par une session de découverte — nous écoutons vos objectifs opérationnels, votre infrastructure actuelle et vos contraintes avant de recommander une portée de service. Vous n'avez pas besoin d'arriver avec une spécification parfaite. Nous vous aidons à la définir.
Oui. La plupart de nos opérations informatiques fonctionnent à distance (NOC, SOC, helpdesk, gestion cloud), tandis que les projets d'infrastructure incluent des visites sur site programmées pour le matériel, le câblage et la sécurité physique. Nous nous adaptons à ce que l'environnement de chaque client exige.
Nos accords de service géré standard incluent un SLA de disponibilité de 99,9%, un délai de réponse de 4 heures pour les incidents critiques et une surveillance NOC 24h/24. Les clients entreprise peuvent négocier des niveaux SLA personnalisés avec gestion de compte dédiée et chemins d'escalade.
Oui. Nous effectuons d'abord un audit d'infrastructure pour documenter l'environnement existant, puis l'intégrons dans notre cadre de surveillance et de gestion. La plupart des systèmes existants peuvent être mis sous opérations gérées dans les 2 à 4 semaines selon la disponibilité de la documentation.
READY TO START

Build. Run. Advise.
We Do All Three.

Du logiciel personnalisé aux opérations gérées 24h/24 au conseil stratégique — IT Realms est le partenaire qui couvre l'ensemble du cycle de vie technologique.

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